Een veelgebruikte manier om informatie over klanten te verzamelen is het gebruiken van koperspersona’s. Een koperspersona hoeft echter niet de juiste manier te zijn om echt in de schoenen van je klanten te gaan staan, zeker als je nieuwe waardeproposities zoekt. In deze blog leggen we uit hoe het Klantprofiel in het Waarde Propositie Canvas een beter instrument kan zijn om informatie te verzamelen dan het ontwikkelen van een koperspersona.
Inzicht in klantenbestand
Diepgaand inzicht in je klantenbestand is de eerste grote vaardigheid van elk succesvolle onderneming. Hoe meer je weet over je publiek, hoe beter je een waardepropositie kunt creëren die de prioriteiten van je klanten adresseert.
